Dodací lhůty a přepravné
Doprava a platba
Doprava
Vyberte si výdejní místo nebo box PPL, které vám vyhovuje
Doručíme zásilku až na vámi zvolenou adresu
Doručíme zásilku až na vámi zvolenou adresu
Kurýrní doručení na adresu (dříve WE|DO)
Osobní odběr v Praze
Odběr objednávek v naší prodejně v Praze 10 - Záběhlicích ZDARMA
Při objednávce nad 2 500 Kč je dopravné ZDARMA.
Neplatí pro zasílání velkoobchodního prodeje!
Platba
On-line platba
Platba předem na účet
Dobírka
Pokud si objednáte balíček na dobírku, bude připočteno k ceně přepravy.
Zboží zasíláme pouze v rámci České republiky.
Na Slovensko a do ostatních států zboží nezasíláme!
Dodací lhůty - skladová dostupnost
Zboží máme SKLADEM v naší prodejně v Praze nebo odesíláme při objednávce do 10h ještě tentýž den.
Zboží máme SKLADEM na našem externím skladě. Pokud se jedná o ZAKÁZKOVOU VÝROBU, zboží zadáváme do výroby na základě Vaší objednávky. Dodáváme obvykle do 72 hodin od potvrzení objednávky.
Obvykle se jedná o zboží, které pro zákazníka objednáváme, nebo vyrábíme na zakázku. Dodání cca 1-2 týdny
Zboží není na našem skladě. Na základě Vašeho dotazu Vám zjistíme kdy jsme pro Vás zboží schopni naskladnit.
Vzhledem k aktualizaci e-shopu 1x za 24 hodin nemusí být skladová dostupnost vždy aktuální. V případě nejasností doporučujeme napsat nám, či zavolat na čísla uvedená v sekci kontakty.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY FAQ - DOPRAVA A PLATBA
Jaké způsoby dopravy nabízíte?
Nabízíme doručení na výdejní místo nebo do boxu PPL, doručení kurýrem PPL na adresu, Balíkovnu na adresu a přepravní společnost ONE (dříve WE|DO).
Objednávku si také můžete zdarma vyzvednout v naší prodejně na adrese Záběhlická 84, Praha 10.
Na co si dát pozor při volbě PPL - výdejní místo?
Při objednávce si vyberete výdejní místo PPL Parcelshop nebo samoobslužný PPL Parcelbox, který vám nejlépe vyhovuje.
Tato doprava je vhodná především pro menší zásilky. Pro objemné zboží, například střešní nosiče, ofuky oken, boční lišty, vany do kufru nebo kombinované objednávky, nemusí být doručení na výdejní místo či do boxu dostupné.
Dostupné možnosti dopravy se vždy zobrazí v košíku podle obsahu konkrétní objednávky.
Kolik stojí doprava PPL na výdejní místo?
Doručení na výdejní místo PPL Parcelshop nebo do PPL Parcelboxu stojí 79 Kč.
Přesná cena a dostupnost této dopravy se zobrazí v košíku před dokončením objednávky.
Na co si dát pozor při volbě PPL - na adresu?
Kurýr PPL doručí zásilku na vámi zvolenou adresu. Před doručením obvykle obdržíte informace o zásilce a plánovaném termínu doručení.
Doporučujeme uvést správné telefonní číslo a e-mailovou adresu, aby vás mohl dopravce v případě potřeby kontaktovat.
Pokud se doručení nepodaří, další postup vám sdělí přepravní společnost PPL.
Kolik stojí doprava PPL na adresu?
Doručení kurýrem PPL na vámi zvolenou adresu stojí 119 Kč.
Přesná cena se vždy zobrazí v košíku před dokončením objednávky.
Na co si dát pozor při volbě Balíkovny na adresu?
Kurýr provede jeden pokus o doručení. Pokud vás nezastihne, může být zásilka uložena na nejbližším výdejním místě sítě Balíkovna poblíž vaší adresy.
Informace o doručení, případném uložení zásilky a době pro její vyzvednutí obdržíte přímo od dopravce.
Kolik stojí doprava?
Cena dopravy se odvíjí od zvoleného přepravce a typu zásilky:
PPL - výdejní místo: 79 Kč
PPL - na adresu: 119 Kč
Balíkovna na adresu: 99 Kč
ONE (dříve WE|DO): 129 Kč
Přesnou cenu a dostupné způsoby dopravy uvidíte vždy v košíku před dokončením objednávky.
Jak dlouho trvá doručení?
Standardní doba doručení je obvykle 1-3 pracovní dny od předání zásilky dopravci. Pokud je zboží skladem, objednávku zpravidla expedujeme do 24 hodin.
Je možné osobní vyzvednutí?
Ano, objednávku si můžete zdarma vyzvednout v naší kamenné prodejně na adrese Záběhlická 84, Praha 10.
Nabízíte dopravu zdarma?
Ano, při nákupu nad 2 500 Kč získáváte dopravu zdarma. Nabídka se nevztahuje na zasílání velkoobchodních objednávek.
Aktuální podmínky dopravy zdarma se zobrazí v košíku.
Jaké jsou možnosti platby?
Zaplatit můžete online kartou, bankovním převodem, na dobírku nebo při osobním odběru.
Dostupné platební metody se zobrazí v košíku podle zvoleného způsobu dopravy.
Kolik stojí dobírka?
Poplatek za platbu na dobírku je 59 Kč. Přesná částka se zobrazí v košíku.
Mohu zaplatit při převzetí zásilky?
Ano, při volbě dobírky zaplatíte zásilku při jejím převzetí. Dostupný způsob platby, například hotově nebo kartou, závisí na konkrétním dopravci a typu výdejního místa.
Jak zjistím, kde se moje zásilka nachází?
Po předání objednávky dopravci obdržíte e-mail nebo SMS s číslem zásilky a odkazem pro její sledování.